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正翔园艺植物租赁的详细流程
2017-03-28
组合植物11.jpg

正翔园艺植物租赁的详细流程


很多客户打电话来问植物怎么租?植物租赁的流程是什么样的?其实我们的官网上也有关于流程的介绍,但可能不够清晰,今天我就来详细的介绍一下租植物的流程。

当灵尚园艺植物租赁部门接到客户的咨询电话后,通常会有两种做法:

一、对于约我们上门实地勘查的客户:

  1. 确定好上门拜访的时间;

  2. 按约定时间上门拜访,实地勘查+跟客户沟通,了解客户的要求;

  3. 做一份详细的绿化方案(方案包含植物名称,植物图片,摆放区域,规格,数量,单价,总价等,有时候我们会在同一区域推荐好几种植物供客户选择);

  4. 通过电子邮件的方式将绿化方案及合同模板一并发给客户;

  5. 客户如果对方案有更好的想法,我们会就方案跟客户再沟通,再调整,直到客户满意为止;

  6. 待客户确认方案后,与其沟通、确认植物进场的时间;

  7. 植物进场的时候,我们会一并带上我司已盖章的合同(附带植物明细)和发票,待植物摆放到位,浇水等养护工作完毕之后,请客户检查;

  8. 客户检查无误,将合同的其中一份签字并盖章后交给我司工作人员带走;

  9. 按合同规定的付款时间付款;

  10. 我司按合同约定对植物进行养护;

  11. 植物生长状态不佳或者死掉了,我司会加强养护或者直接将植物更换掉,更换植物的时间为*快隔天,*晚超过4个工作日(客户只需要支付植物租金,其他所有植物相关的问题都交给灵尚园艺来负责即可);

  12. 有任何问题请随时跟灵尚园艺联系,我们尽**努力做得更好。

二、对于还在装修的客户:

对于还在装修的客户,如果您想提前对绿化有一个初步的了解,您可以将贵公司的办公室平面图发邮件给我们,我们根据平面图做一份初步的绿化方案(方案包含植物名称,植物图片,摆放区域,规格,数量,单价,总价等,我们也会在平面图上标注植物摆放的位置),之所以是初步方案,是因为从平面图,我们无法准确的判断空间的大小,光线水平及人员走动的情况,有时候,在装修的过程中,客户也会对装修方案以及家具的摆放做一些调整,所以,待客户公司装修完毕之后,我们会要求上门实地勘查之后,再对原方案进行调整及确认,**按以上的详细步骤进行。

选择灵尚园艺不是**,但一定正确,请相信我们一定会尽**努力做得更好,有任何问题请您一定要告诉我们,谢谢!


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